Договор публичной оферты

Настоящий документ — официальное предложение (публичная оферта) ООО «Зелёный Дракон» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине galagutti.shop, на условиях, изложенных ниже и на связанных страницах сайта.

Оформление заказа на сайте означает согласие покупателя с условиями настоящей оферты.

Продавец

ООО «ЗЕЛЁНЫЙ ДРАКОН» — официальное представительство Galagutti в России.

• ИНН 9701275659, КПП 770101001, ОГРН 1247700115882
• Юридический адрес: 105082, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Басманный, пер. Спартаковский, д. 26, стр. 2, помещение 2/П
• Генеральный директор: Шумский Владимир Алексеевич
• Телефон: +7 495 431 10 44
• Электронная почта: info@galagutti.ru

Предмет договора

Продавец передаёт в собственность покупателя товар, представленный в каталоге интернет-магазина, а покупатель принимает товар и оплачивает его. Описание, характеристики и цена каждого товара указаны в его карточке на сайте.

Условия, входящие в состав договора

Неотъемлемой частью настоящей оферты являются следующие страницы сайта:

• Доставка — порядок и сроки передачи заказа, приёмка товара.
• Оплата — способы оплаты, кассовый чек, возврат денежных средств.
• Правила возврата и обмена — возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества.
• Политика конфиденциальности — обработка персональных данных.

Цена и оплата

Цена товара указывается на сайте в рублях и включает НДС. Продавец вправе изменить цену до момента оформления заказа; цена оформленного и оплаченного заказа изменению не подлежит.

Срок передачи товара

Срок передачи товара не является единым для всех заказов: он зависит от состава заказа, наличия позиций на складе и адреса доставки. Конкретный срок передачи (интервал доставки) отображается покупателю при оформлении заказа — до его подтверждения и оплаты — и с этого момента считается согласованным сторонами. Доставка выполняется силами привлечённой продавцом службы доставки; сведения о сроке и стоимости доставки покупатель получает на том же шаге оформления заказа.

Если товар оплачен предварительно и не передан в согласованный срок, покупатель вправе по своему выбору потребовать передачи товара в новый установленный им срок либо возврата суммы предварительной оплаты. За каждый день просрочки продавец уплачивает покупателю неустойку в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара, при этом сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Продавец освобождается от ответственности за просрочку, если она произошла вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине покупателя.

Переход права собственности и риска случайной гибели товара

Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или случайного повреждения переходят к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю или указанному им лицу — вручения товара в согласованном месте доставки либо выдачи товара в пункте выдачи заказов (ст. 223, 224, 458, 459 Гражданского кодекса РФ).

До момента фактической передачи риск случайной гибели и случайного повреждения товара несёт продавец, в том числе в период перевозки. Передача товара перевозчику или службе доставки передачей товара покупателю не является и сама по себе не переносит на покупателя ни право собственности, ни риск. Поэтому повреждения, обнаруженные при получении, фиксируются актом с представителем перевозчика до подписания документов — порядок приёмки описан на странице Доставка.

Гарантийный срок

На товары бренда Galagutti изготовителем установлен гарантийный срок 5 лет (60 месяцев). Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара покупателю, а если день передачи установить невозможно — со дня изготовления товара (ст. 470, 471 Гражданского кодекса РФ, ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В течение гарантийного срока продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или перевозки товара, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.

В течение гарантийного срока покупатель вправе по своему выбору предъявить любое из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: замену товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатка или возврат уплаченной за товар суммы. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил монтажа и эксплуатации, воздействия абразивных и хлорсодержащих средств, засорения или гидроудара в системе водоснабжения, а также на механические повреждения, полученные после передачи товара покупателю.

Обращение по гарантии направляется на info@galagutti.ru или по телефону +7 495 431 10 44 с указанием номера заказа, наименования и артикула товара, описания недостатка и фотографий. Продавец рассматривает обращение и сообщает решение в сроки, установленные ст. 20–22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Порядок передачи товара продавцу и возврата денежных средств — на странице Правила возврата и обмена.

Права покупателя

Покупатель — физическое лицо пользуется всеми правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Условия настоящей оферты не ограничивают эти права.

Реквизиты для обращений

Претензии и обращения принимаются по адресу info@galagutti.ru и по телефону +7 495 431 10 44.